Техническая поддержка

На производстве важна каждая минута. Именно поэтому у нас есть команда технических специалистов, готовых обеспечить бесперебойную работу вашего оборудования и оперативно реагировать в случае возникновения каких-либо проблем.

Почему стоит выбрать именно нашу компанию?
Мы напрямую связываем инженеров с клиентами для анализа и решения возможных проблем, постоянно повышая эффективность производства:

• Круглосуточная поддержка по телефону
• Техническая помощь на месте
• Удаленная диагностика

Обучение

Мы понимаем, что операторы печатных машин могут приобретать вредные привычки или использовать неэффективные методы, которые могут снижать производственную эффективность. В связи с этим, мы предлагаем обширные обучающие программы, включающие как практические, так и комплексные курсы. Эти программы помогут операторам оптимизировать свои повседневные рабочие процессы, повысить квалификацию и устранить неэффективные практики, что в итоге приведет к повышению производительности и качества производства.

Варианты обучения включают:

• Обучение с выездом на место
• Дистанционное видеообучение
• Учебное пособие

Предоставление запасных частей

Наши квалифицированные специалисты, имеющие более чем десятилетний опыт работы с этикетировочным оборудованием, быстро помогут подобрать запасную часть, обеспечив минимальное время простоя.

Мы понимаем важность решений о замене запчастей и то, как это решение может повлиять на весь рабочий процесс. В то время как другие сервисные компании в отрасли могут иметь в наличии запасные части, доказано, что поставки деталей непосредственно от оригинального производителя гарантируют непревзойденное качество. Наши специалисты по проектированию, производству и контролю качества используют только самые лучшие материалы и внедренные процессы для обеспечения качества и долговечности деталей.

Почему стоит доверять нашим запасным частям?

• Доставка в срок в 98% случаях
• Более 1000 наименований запасных частей на складе